Politique d’expédition

Zone de livraison

ISD livre uniquement à La Réunion (974). Nous n'expédions ni en France métropolitaine ni à l'étranger.

Retrait à l'atelier — gratuit

23 rue Montaigne, zone artisanale Trois Mares, 97430 Le Tampon, du lundi au vendredi de 9 h à 15 h. Vous recevez un e-mail dès que votre commande est prête.

Livraison sur l'île — 7,00 € TTC par commande

Expédition en Colissimo suivi, remise sous 3 à 5 jours ouvrables après le départ du colis. Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition.

Délais de production

Transferts DTF (par taille et planches) : impression sous 48 h ouvrées après validation de votre fichier par l'atelier. Les options Rush 48 h et Rush 24 h, proposées sur la fiche « Transfert DTF par taille » et dans le panier, accélèrent l'impression, pas la livraison.

T-shirts personnalisés : le délai de production est indiqué à l'étape d'expédition de votre commande.

Colis abîmé ou incomplet

Signalez-le sous 48 h à isdtextile@gmail.com avec une photo du colis et du contenu : nous réimprimons ou remboursons.

Adresse erronée

Les frais de réexpédition d'un colis revenu à l'atelier pour adresse incomplète ou erronée sont à la charge du client.